Kalite Politikası
25 yılı aşkın deneyimimizle, paslanmaz esnek metal hortum ve fittings üretiminde kaliteyi bir standart değil, bir yaşam biçimi olarak benimsiyoruz. Her adımda müşteri memnuniyetini ve uluslararası kalite standartlarını esas alarak, güvenilir, dayanıklı ve yüksek performanslı ürünler sunma misyonumuzu sürdürüyoruz.
Hedefimiz
Her üründe ve her hizmette mükemmelliği yakalayarak, sektörde kalitenin adı olmaktır. Müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak, global pazarda örnek gösterilen bir marka olarak yolumuza devam etmektir.
Kalite Politikamızın Temel İlkeleri
Müşteri Odaklı Yaklaşım:
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini eksiksiz anlamayı, en uygun çözümleri sunmayı hedefliyoruz. Onların başarılarına katkı sağlamak, öncelikli değerimizdir.
Sürekli İyileştirme:
Kalite yönetim sistemimizi sürekli gözden geçirerek ve geliştirerek, operasyonlarımızda mükemmelliği arıyoruz. Yenilikçi yaklaşımlar ve güncel teknolojilerle süreçlerimizi optimize ediyoruz.
Uluslararası Standartlar:
Ürünlerimizi uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uygun şekilde üretirken, global pazarda rekabetçi bir duruş sergiliyoruz.
Çevreye ve Topluma Duyarlılık:
Sürdürülebilir üretim anlayışıyla, çevreye olan etkilerimizi minimize ediyor ve kaynaklarımızı verimli kullanıyoruz. Aynı zamanda, toplumumuzun ihtiyaçlarına duyarlı bir kurum olmayı önemsiyoruz.
Çalışanlarımızla Güçlü Bağ:
Kalitemizin temelinde çalışanlarımız yer alır. Onların sürekli gelişimini desteklemek ve motivasyonlarını artırmak için güvenli, saygılı ve yenilikçi bir çalışma ortamı sağlıyoruz.
Tedarikçi ve İş Ortaklarıyla İş Birliği:
Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla kurduğumuz güçlü bağlar, üretim süreçlerimizin kalitesini artırmamızda önemli bir rol oynar. Uzun vadeli ve güvene dayalı iş birlikleri geliştiriyoruz.
Sertifikalarımız
Kalite her zaman önce gelir ilkesi ile faaliyet gösteren PAKTERMO AŞ., Kaliteli üretim ve en iyi hizmet ile müşteri memnuyetini her zaman ön planda tutmaktadır. Hammadde tedarik aşamasından paketlemeye ve ürünün müşteriye gönderilmesine kadar bütün aşamalar titizlikle yapılmaktadır. Kaliteli ürünün kaliteli hammaddeyle olacağı bilinciyle hareket ederek, kaliteli hammadde kullanımına büyük özen gösterilmektedir.
Bünyemizde bulunan kapsamlı laboratuvarımızda ürünlerimizin ilgili kalite standartına uygunluğu test edilmektedir. Firmamızın kalitesi TÜV SÜD kuruluşundan aldığımız ISO 9001:2015 kalite belgesi ile onaylanmıştır. Tüm ürünlerimiz ilgili standarda göre TSE, BSI, DVGW, CERTIGAZ, GAS.BE kuruluşları tarafından onaylıdır.
